Политика конфиденциальности
1. Оператор обработки персональных данных
Данный сервис управляется компанией Shahmat Taxi, далее именуемой «мы» или «Сервис».
Email для связи: [email protected]
2. Какие данные мы собираем
Для организации поездок мы собираем следующую информацию:
- Полное имя
- Номер телефона (в международном формате)
- Адрес электронной почты (необязательно)
- Адрес посадки и пункт назначения
- GPS-местоположение (для навигации водителя)
- Даты поездки
- Фотографии билетов/проездных документов
3. Цели обработки данных
- Организация поездок и назначение пассажира водителю
- Навигация водителя к месту посадки
- Связь с пассажирами по вопросам поездки
- Улучшение качества предоставляемых услуг
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- Согласие — пассажиры добровольно предоставляют свои данные при регистрации.
- Законный интерес — предоставление запрошенной услуги по организации перевозки.
5. Передача данных
Следующие данные передаются исключительно назначенному водителю:
- Имя пассажира
- Номер телефона
- Адрес посадки
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.
6. Сторонние сервисы
Для работы системы мы используем внешних поставщиков услуг в следующих категориях:
- База данных и аутентификация — серверы в ЕС
- Хостинг сайта — серверы в ЕС
- Почтовые сервисы — серверы в ЕС
- Картографические и геокодинговые сервисы — общедоступные сервисы
Все поставщики услуг тщательно отбираются и обязуются соблюдать соответствующие стандарты безопасности данных.
7. Срок хранения данных
- Данные активных поездок — 2 года
- Отменённые заказы — 90 дней
- Фотографии билетов — согласно политике хранения данных
8. Ваши права
В соответствии с Законом Израиля «О защите конфиденциальности» (Поправка №13, август 2025 г.) вы имеете право:
- Получить доступ к своим персональным данным
- Исправить неточные данные
- Удалить свои персональные данные
- Получить экспорт данных в структурированном формате
- Отозвать своё согласие в любое время
Для реализации ваших прав свяжитесь с нами по адресу: [email protected]
9. Cookies
Наш сайт не использует cookies для отслеживания пользователей. Мы применяем аналитику без использования cookies.
10. Изменения настоящей политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Существенные изменения будут опубликованы на данном сайте.
11. Конфиденциальность детей
Данный сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если нам станет известно, что персональные данные были получены от лица младше 16 лет, мы удалим такую информацию в максимально короткий срок. Если вы являетесь родителем или законным представителем и считаете, что ваш ребёнок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
12. Уведомление о нарушении безопасности данных
В случае нарушения безопасности, затрагивающего персональные данные, мы обязуемся:
- Уведомить Управление по защите конфиденциальности Израиля в течение 72 часов после обнаружения инцидента в соответствии с требованиями законодательства.
- Как можно скорее уведомить пользователей, которых затронул инцидент.
- Немедленно принять меры по минимизации возможного ущерба и предотвращению дальнейших нарушений.
- Документировать характер, масштаб инцидента и предпринятые меры.
13. Автоматизированное принятие решений
Мы не используем автоматизированное профилирование или автоматизированное принятие решений на основе ваших персональных данных. Все решения о назначении поездок принимаются вручную администраторами системы. Никакие автоматические алгоритмы не влияют на ваши права или доступ к сервису.
14. Как отозвать согласие
Вы можете в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных следующими способами:
- Отправив письмо на электронную почту [email protected] с запросом об отзыве согласия.
- Через личный кабинет на сайте в разделе настроек конфиденциальности.
- Связавшись с нашей службой поддержки по телефону.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществлённой до момента его отзыва. Обратите внимание, что отзыв согласия может ограничить возможность предоставления наших услуг.
15. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью данных, обращайтесь по адресу: [email protected]
